Comment s’y prendre pour faire bouger les choses? Les rendre faciles

  • Par Laurie Goering
  • 24/04/2017

La cultivatrice Bintou Samake plante des haricots en portant son fils Mahamadou sur son dos dans une exploitation agricole de Heremakgono, au Mali, en 2013. REUTERS/Joe Penney

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Quelle est la façon la plus efficace pour que les gens changent leur manière de faire ? Rendre les choses plus faciles.

Quand myAgro, une entreprise pour le bien social au Mali et au Sénégal s’est mise en tête d’aider les agriculteurs les plus pauvres à gagner plus d’argent, leur stratégie a été claire: trouver des moyens de les aider à économiser de l’argent, petit à petit, afin de se permettre des semences et des engrais de très bonne qualité pour la saison des semis. 

Mais garder de l’argent liquide pendant les neuf mois entre la dernière récolte et la prochaine saison des semis n’est pas aisé dans un endroit où les cachettes pour les économies sont rares. Les occasions de dépenser -- sur la nourriture, les médicaments, les mariages ou tout autre chose -- sont simplement trop fréquentes et tentantes, explique Anushka Ratnayake, qui a fondé myAgro’s.

Son groupe a donc élaboré une solution: vendre des cartes à gratter dans le magasin du village, avec un code que les acheteurs peuvent taper dans leur téléphone portable, qui ensuite enregistre l’argent comme autant d’économie dans leur compte myAgro. En achetant une carte, les agriculteurs satisfont leur envie d’acheter, tout en mettant de côté de petites sommes à la fois au lieu d’avoir à sortir de grandes sommes au moment des semis.

"Economiser, c’est maintenant comme si on dépensait. Vous allez dans un magasin, vous avez une carte à gratter, et un message amusant par la suite," explique Ratnayake. Autant de façon de retirer un peu de gratification immédiate du fait d’économiser. 

Cinq ans après la création du projet, myAgro s’attend désormais à ce que 30,000 agriculteurs utilisent des semences et des engrais améliorés en 2017-- et beaucoup ont vu leur revenu doubler, dit Ratnayake.

PRENDRE LE TRAIN EN MARCHE

Nafeesa Remtilla de la Mulago Foundation, qui investit dans des fonds pour le bien commun explique que la clé d’un changement aussi efficace est de "rendre le plus simple possible le changement de comportement en enlevant toutes les barrières qui l’empêchent."

Tirer parti des caractéristiques humaines – du besoin d’appartenance au désir de statut et de reconnaissance -- peut aussi considérablement aider, dit-elle. 

Faire en sorte qu’un premier groupe de personnes embrasse le changement et que cela apparaisse désirable plutôt qu’une contrainte peut amener les individus à changer leur comportement, poursuit-elle. 

"Il y a un effet d’entrainement. Quand tout le monde fait quelque chose qui apparait bien, tout le monde veut l’imiter," dit-elle. 

Une chose aussi simple que d’avoir un prix -- un ruban ou un badge qui peut être porté en public -- pour l’agriculteur produisant la meilleure récolte de l’année peut aussi être incroyablement efficace, poursuit-elle. 

"Pourquoi pas une soirée de remise de prix pour le meilleur exploitant agricole? Cela donne un statut sans entraîner de coût et donne de l’ambition," conclut-elle.  

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